Có những dự án đến bất ngờ và timeline thì gấp gáp đến mức bạn có cảm giác như đang chạy hết tốc lực “đua xe bắn súng”. Dự án lần này là một trong số đó: mình phải chuẩn bị proposal cho một website redesign chỉ trong… 2 ngày.
Nghe thì có vẻ quen thuộc – bởi ai làm design cũng từng gặp những deadline “đốt cháy chân” như vậy. Nhưng với mình, dự án này đặc biệt hơn: nó không chỉ thử thách kỹ năng, mà còn buộc mình học cách suy nghĩ và ra quyết định nhanh chóng, để vừa đảm bảo chất lượng vừa chạy kịp tiến độ.
Khách hàng không đơn giản
Đầu tiên, khách hàng không phải một công ty hay cá nhân. Đó là một cộng đồng doanh nhân và lãnh đạo cấp cao: người làm F&B, người ở agency sáng tạo, người thì làm production house, marketing… đủ cả. Điều này đồng nghĩa: họ quen với cái đẹp, có kỳ vọng cao, và chắc chắn không dễ bị thuyết phục.
Chưa dừng lại ở đó, website cũ của họ vốn đã được một agency danh tiếng ở Hà Nội thực hiện, layout đẹp, thiết kế chắc tay. Nhưng vì thay đổi nhân sự nên dự án bị bỏ quên suốt hai năm. Và bây giờ, việc của mình là làm lại và phải làm tốt hơn. Nghe thôi đã thấy áp lực.